الأسئلة الشائعة

هنا تجد إجابات لأكثر الأسئلة تكراراً حول الطلب والشحن والدفع من دار البدع.

إذا لم تجد إجابتك، تواصل معنا عبر واتساب وسنساعدك مباشرة.

كيف يمكنني إنشاء حساب والشراء من المتجر؟

يمكنك إنشاء حساب جديد بسهولة عبر الضغط على “تسجيل”، ثم إدخال بياناتك (الاسم – البريد الإلكتروني – كلمة المرور). بعد ذلك أضف المنتجات إلى السلة وأكمل عملية الدفع بأمان.

ما طرق الدفع المتاحة؟

بطاقات هميان – فيزا – ماستركارد – SADAPAY

هل تقومون بالتوصيل خارج قطــــر؟

نعم، نوفر خدمة الشحن الدولي إلى معظم دول العالم عبر شركات الشحن المعتمدة (تختلف المدة حسب الدولة).

كم يستغرق وصول الطلب داخل قطـــــر؟

عادةً ما يصل الطلب خلال 1 – 2 أيام عمل حسب طريقة الشحن المختارة.

هل يمكن إرجاع أو استبدال الكتب؟

نعم، في حال وجود خطأ في الطلب أو عيب طباعي فقط. وذلك خلال 7 أيام من الاستلام وفق سياسة الاسترجاع.

هل يمكنني طلب كتاب غير متوفر في المتجر؟

نعم، عبر خدمة توفير الكتب عند الطلب (من داخل قطــر وخارجها). تواصل معنا عبر النموذج أو الواتساب لتسجيل طلبك.

هل توجد خصومات للطلاب أو عند شراء كميات؟

نعم، نقدم خصومات للطلاب والمؤسسات التعليمية، مع عروض خاصة عند شراء كميات من الكتب.

يمكنك التواصل معنا عبر:

الواتساب:

+974 7003 6575